Amazon dice que Alexa+, el nuevo y mejorado Alexa presentado el miércoles, está impulsado por un sistema 'agnóstico al modelo' que siempre utiliza el 'mejor' modelo de IA para una tarea específica.
En el escenario de un evento de prensa en la ciudad de Nueva York, el vicepresidente de Amazon, Daniel Rausch, explicó que Alexa+ se basa en Bedrock, la plataforma en la nube de la compañía diseñada para permitir a las organizaciones experimentar con modelos de IA generativa, para potenciar sus diversas capacidades.
Entre los modelos que utiliza Alexa+ se encuentran Nova, la familia de modelos de IA generativa interna de Amazon, así como modelos de su cercano socio y colaborador, Anthropic.
Claude ayudará a potenciar al asistente de IA de próxima generación de Amazon, Alexa+.
Amazon y Anthropic han trabajado estrechamente juntos en el último año, con @mikeyk liderando un equipo que ha ayudado a Amazon a obtener todos los beneficios de las capacidades de Claude. pic.twitter.com/yI0abtnZke
— Anthropic (@AnthropicAI) 26 de febrero de 2025
“[C]reamos un sistema sofisticado de enrutamiento de [modelo] para que cada solicitud del cliente se empareje con el mejor modelo para la tarea en cuestión, equilibrando todos los requisitos de una experiencia conversacional clara”, explicó Amazon en una publicación de blog.
Este enfoque 'agnóstico al modelo' permite lo que podrían considerarse capacidades 'agentales'. Alexa+ aprovecha un nuevo sistema llamado 'expertos' para tareas específicas, según Amazon. Los expertos orquestan y ejecutan servicios de Amazon y también de terceros, como las herramientas de generación de música de la startup de IA Suno.
Rausch dijo que desde el primer día, Alexa+ trabajará con 'decenas de miles' de dispositivos y servicios.
Algunos de estos incluyen servicios de noticias. Amazon dice que se ha asociado con publicaciones como Time, Reuters y Associated Press para suministrar información para respuestas relacionadas con eventos actuales, movimientos del mercado financiero y más.
Eso solo rasca la superficie de lo que Alexa+ puede hacer. Según Rausch, Alexa+ puede navegar por sitios web para completar tareas en nombre del usuario. Por ejemplo, puede encontrar a un profesional para reparar un horno roto buscando en la web e incluso contactar directamente con la tienda de reparaciones.
“Alexa tarda un par de minutos en navegar por un sitio web [y] vuelve y me dice que ha terminado”, dijo Rausch en el escenario. “Recibiré una notificación en mi teléfono que me informa [cuando Alexa haya terminado.]”
Los expertos también permiten a Alexa+ coordinar múltiples servicios al mismo tiempo, dijo Rausch. Por ejemplo, hacer una reserva para cenar a través de OpenTable, luego reservar un Uber al restaurante y enviar los planes por mensaje de texto a un contacto. Los desarrolladores podrán aprovechar esta funcionalidad a través del SDK de Multi-Agentes de IA de Alexa, que se lanzará pronto en vista previa.
