Los creadores de contenido son personas ocupadas. La mayoría pasa más de 20 horas a la semana creando nuevo contenido para sus respectivos rincones de la web. Eso no deja mucho tiempo para interactuar con la audiencia. Pero Mark Zuckerberg, CEO de Meta, piensa que la IA podría resolver este problema.
En una entrevista con la personalidad de internet Rowan Cheung, Zuckerberg expuso su visión de un futuro en el que los creadores tengan sus propios bots, de alguna manera, que capturen sus personalidades y 'objetivos empresariales'. Los creadores delegarán parte del alcance comunitario a estos bots para liberar tiempo para otras tareas, presumiblemente más importantes, dice Zuckerberg.
“Creo que va a haber un gran avance en el que básicamente cada creador pueda extraer toda su información de las redes sociales y entrenar estos sistemas para reflejar sus valores y sus objetivos y lo que están tratando de hacer, y luego la gente podrá interactuar con eso”, dijo Zuckerberg. "Será casi como un artefacto artístico que los creadores crean y con el que la gente puede interactuar de diferentes maneras”.
El pensamiento de Zuckerberg es común en muchos círculos tecno-optimistas: que la IA es inherentemente buena porque promete ampliar enormemente el impacto que una sola persona — o una organización — puede tener. (Google, también ha presentado herramientas impulsadas por IA para creadores.) Pero cuando la productividad va en detrimento del toque personal, ¿los creadores, cuyas audiencias valoran la autenticidad, serían realmente los que abrazarían la IA generativa?
No ayuda el caso de Zuckerberg, Meta no ha entregado exactamente un discurso de ventas sólido.
Cuando Meta comenzó a implementar bots impulsados por IA como parte de su más amplia iniciativa de Meta IA a principios de este año, no pasó mucho tiempo antes de que los bots cayeran en las muchas trampas de la tecnología actual de IA generativa, en particular las alucinaciones. The Associated Press observó cómo un bot se insertaba en una conversación en un grupo de Facebook para mamás de Manhattan y afirmaba tener un hijo en el distrito escolar de NYC. Otro bot ofreció regalar una cámara y un aire acondicionado que no existían en un foro para intercambiar artículos gratuitos cerca de Boston.
Para ser justos, la IA de Meta está mejorando — o al menos así lo afirma la compañía. La última versión, la familia de modelos Llama 3.1, que impulsará varias funciones en las plataformas de la gigante tecnológica, es la más sofisticada de Meta hasta ahora según las pruebas. Pero las alucinaciones — y los errores generales en la planificación y el razonamiento — siguen siendo un problema no resuelto en la IA generativa, y Meta no ofrece avances en la investigación en ese sentido.
Es difícil imaginar que los creadores depositen su confianza en las manos de bots de IA defectuosos para interactuar con sus fans. En la entrevista, Zuckerberg reconoce que Meta tiene que 'mitigar algunas de las preocupaciones' en torno a su uso de la IA generativa y ganar la confianza de los usuarios a largo plazo. Esto es especialmente cierto ya que algunas de las prácticas de entrenamiento de IA de Meta están alejando activamente a los creadores de sus plataformas.
