La industria de la moda tiene un gran problema: a pesar de que muchos artículos devueltos no han sido usados ni dañados, muchos de ellos, si no la mayoría, terminan en la basura. Según los datos de la empresa de software de logística de devoluciones Optoro, se estiman que 9.5 mil millones de libras de devoluciones terminaron en vertederos solo en 2022. (Re)vive, con sede en Nueva York, quiere ayudar a las empresas a encontrar un mejor final para sus artículos devueltos.
(Re)vive recibe productos que los minoristas han considerado demasiado dañados para vender y los arreglan, ya sea lavándolos, volviendo a coser un botón o quitando algunos pelos de perro con un rodillo. Los artículos luego se venden a través de diversos canales, y la plataforma de datos de (Re)vive ayuda a los minoristas a monitorear y gestionar sus residuos.
La tecnología subyacente es bastante interesante. La fundadora y CEO de la startup, Allison Lee, dijo que el software de la empresa permite a sus empleados clasificar, etiquetar y determinar el destino de una caja de artículos devueltos en unos tres minutos. El software también muestra a los minoristas cuánto de un determinado SKU - el número de identificación de un producto - fue devuelto y cuánto dinero pueden obtener potencialmente al salvar y vender los artículos devueltos.
Los artículos renovados que aún están en temporada vuelven a las tiendas, mientras que (Re)vive vende productos fuera de temporada en canales de terceros como eBay y Poshmark en nombre de los minoristas y se lleva una comisión por cada venta.
Lee dijo que la empresa está viendo una gran demanda ahora y espera que crezca a medida que la presión siga aumentando sobre los minoristas para limpiar y minimizar su impacto en el medio ambiente. Agregó que las empresas están ahora bajo más escrutinio sobre los daños por parte de los inversores y accionistas; ya no pueden escribir esas pérdidas como parte del negocio como solían hacer.
Hay mucho que me gusta de este enfoque. Por un lado, me encanta la tecnología que ayuda a las empresas a ser más sostenibles y a reducir su impacto ambiental, incluso si ese no es su objetivo principal. Algunas empresas pueden trabajar con (Re)vive debido a su enfoque en la sostenibilidad, pero muchas más probablemente se inscribirán debido a la presión de los accionistas o para mejorar sus resultados finan
